對不在方法,對在人 ----------對不在方法,對在人 ----------   一個年輕人,努力工作,忙碌了半輩子,他一直在創業做出版,但一直沒能真正賺到錢,有一天他急著跟我見面,想告訴我一個突破性的計畫。我雖然忙,但仍然很樂意給年輕人一點意見、鼓勵。他說,他決定學習某位成功同業的做法,一年只出二十本書,但要求本本暢銷,用精準的選書,替代大量出書,來提高營業額、提高獲利率。   他又說,他仔細觀察了這位同業的做法是大量閱讀國際書訊及出版消息,並參加國際書展與國際出版業建立良好關係,這樣就能拿到大書、暢銷書。聽完他的想法,我21世紀房屋仲介百感交集。   我想起另一個經驗,我投資的一家小公司,虧損連連,我與主事者懇談,想找到原因,好協助他。從頭到尾他一直訴苦:時機不對、競爭者太強、資金不足、員工太笨;並且告訴我,他已盡全力改變,但不可得。   這兩個故事,對我而言,有相同的啟發,第一個故事是「對不在方法,對在人」,因此學別人的方法是沒用的,因為人不一樣。第二個故事則是「錯不在方法,錯在人」,因此檢討方法是無效的,因為人根本是錯的。人的不同,決定事情成敗。而我們看問題,檢討問題時,往往忽略了人,而著重在方法上。   或許應該說,並不是我們過度強有巢氏房屋調方法,而忽視人的問題,其實人只有在檢討和自己有關的事情上,才會不自覺的忽視人的問題,因為只要是人有問題,很可能就是自己有問題,而你能面對自己可能是個笨蛋嗎?   不太容易!   以第一個故事為例,那一位出版同業的成功,是因為主事者知識淵博、判斷精準、眼光獨到。因為有英明的選書人,才能做對書、選對書、賺到錢。我告訴這位年輕人,要學習別人成功的經驗,先解讀「人」、學習「人」,把自己變成跟他一樣的人,再學習方法才有用。  第二個故事,懇談完之後,我的結論異常簡單,我根本看錯人、投資錯人。生意沒錯,時機沒錯,方法也好房網沒錯,因為人錯了,所以把一切都弄錯了。不幸的是,他根本不認為自己有錯。   人最不瞭解的就是自己,老放大自己的優點,忽視自己的缺點;甚至覺得自己沒錯,一切都是別人的錯、都是外部環境的錯,一切都是運氣的錯、都是時機的錯。   面對自己有關的事,正確的檢討或思考模式,應該是「一切都是我的錯」,先假設自己有錯,強行找出自己的錯,經過這樣嚴苛的自我檢視之後,如果自己有錯,你應該會很快找到,也可以進行改進。當然也可能自己沒錯,而經過不斷反芻自省之後,你更有信心去檢討外部的人或事。   如果要學習別人的成功經驗,關鍵不在澎湖民宿學習方法,而在學習「人」,學習成功者的態度、思維、特質、風度、氣量,這些才是成功的核心,也是方法背後的潛在要素。不要陷入一般人只會學習方法,本末倒置,以至於複製、學習都不易成功,但卻永遠在追求方法的更新,卻忘記一切要從自我檢視、探索開始。    在人的社會中,人才是核心;在自己的生涯中,自己才是關鍵,自己的對錯,決定了一切,不要被表象所迷惑,不要怕面對自己的醜陋,才有機會找到正確的答案。


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